vm-people blog - Diskurs

Die Reichweitenfalle - Plädoyer für die Wirksamkeit von Alternate Reality Games

nospam@example.com (Thomas Zorbach) — Wed, 11 Aug 2010 15:33:58 +0200

In einem Artikel im Magazin iBusiness wird Boris Lakowski zum Thema ARGs unter anderem mit den Worten zitiert: Die Intention ist gut, aber Awareness und Reichweite sind die größten Probleme bei den hohen Kosten". Sein Fazit: ARGs sind vor allem ein selbstverliebtes Spielverhalten von Agenturen, das von Kunden belächelt wird. Ich weiß nicht genau, was Herr Lakowski so macht. Vermutlich ist er ein As als Social Media Experte und erfolgreich als Strategieberater. Von Alternate Reality Games und ihrem Einsatz im Marketingkontext allerdings versteht er ebenso wenig wie ich von Teilchenphysik.

Die Aussage, dass sich mit einem Alternate Reality keine Reichweite erzielen lasse, ist zunächst einmal sachlich falsch. Zwar ist der Kreis der Teilnehmer, die ein ARG vorantreiben, tatsächlich selten größer als mehrere hundert Spieler. Über die Mundpropaganda und die Medienberichterstattung erfahren aber in der Regel weitaus mehr Leute von der Geschichte. Im Fall von Die Zeit wird knapp, unserem ARG für den Jugendroman Numbers, haben wir auf diese Weise eine Reichweite von 3,5 Millionen Kontakten erzielt, verteilt auf fünf verschiedene Involvement-Stufen.

Reichweite sollte aber in Zeiten, in denen die Unternehmen nach tragfähigen Konzepten suchen, sich über soziale Medien mit ihren Kunden zu vernetzen, nicht mehr das Hauptziel sein. Um es mit den Worten von Patrick Breitenbach zu sagen: Reichweite ist fürn Arsch! Anders ausgedrückt: Wer heute in erster Linie nach Reichweite strebt, outet sich als Marketingstalinist alter Schule, der dem tradierten Sendermodell anhängt, und der Gefahr läuft, in eine Falle zu tappen. Für alle, die es immer noch nicht verstanden haben: Märkte sind Gespräche (Cluetrain Manifest)! Worauf es ankommt, sind Beziehungen und echte Fans eines Unternehmens. Und genau das können Alternate Reality Games leisten: Erfahrungen stiften, die der Rede wert sind und Beziehungen knüpfen, die über die Dauer einer Kampagne hinaus bestehen bleiben.

Kevin Kelly argumentiert, dass beispielsweise ein Autor nur 1.000 echte Fans braucht, um vom Schreiben zu leben. Okay, für ein Unternehmen dürfen es gerne auch ein paar mehr sein. Ich habe jedenfalls in meinen 20 Jahren in der Kommunikationsbranche kein wirksameres Instrument kennengelernt, wenn es darum geht, echte Begeisterung bei den Leuten hervorzurufen, als Alternate Reality Games. In einem Punkt gebe ich Boris Lakowski allerdings Recht: ARGs haben etwas mit Liebe zu tun. Wer jemals hinter den Vorhang eines ARG geblickt hat, der weiß wie viel Hingabe und Einsatz es erfordert, eine ARG-Community zu unterhalten. Es ist aber ein Einsatz, der sich in mehrfacher Hinsicht bezahlt macht. Wir empfehlen unseren Kunden ARGs, weil wir der Überzeugung sind, dass wir ihre wirtschaftlichen Ziele damit erreichen können, nicht, weil wir selbstverliebt sind. 22.000 verkaufte Exemplare von Numbers und eine Fan-Community, die gespannt auf die Fortsetzung wartet, sprechen für sich. Kunden, die darüber lächeln, wollen wir ehrlich gesagt gar nicht haben. Bitte wenden Sie sich vertrauensvoll an Herrn Lakowski!

Online-Diskussion

nospam@example.com (Juliane Miedtank) — Tue, 03 Nov 2009 11:39:52 +0100

Heute ab 12.00 Uhr wird Sebastian Weber, Verlagsleiter bei PONS, dem Blogger Patrick Breitenbach zum Thema geschlechtsspezifische Übungsbücher Rede und Antwort stehen.

Die Diskussion wird live bei USTREAM übertragen.

Wenn Sie Fragen und Anregungen zum Thema haben, können Sie bei USTREAM die Chatfunktion (für registrierte Mitglieder) nutzen oder die beiden über Twitter

kontaktieren.

UPDATE: Das Video wurde aufgezeichnet. Hier der Mitschnitt vom 3.11.

Rechnen mit Prinzessin Rosarot - PONS Online-Diskussion 3.11.09 from PONSeu on Vimeo.

Leipzig gut, alles gut!

nospam@example.com (vm-Team) — Wed, 05 Aug 2009 17:54:37 +0200

Letztes Wochenende (01.08./02.08) fand in Leipzig das GamesCamp statt. Eines von Zweien. Denn das GameCamp wurde parallel zu den entsprechenden Messen in Leipzig "Games Convention Online" und Köln "gamescom" oranisiert.

Schon nach Eröffnung der Anmeldung bei mixxt war Köln begehrter als Leipzig, was mich ein wenig an die Messebeteiligung der Aussteller erinnerte. Die meisten wurden von Köln angezogen.

Somit eröffnete das GamesCamp mit nur einem Viertel der möglichen Anmeldungen. Anfängliche Zweifel, meinerseits, dass es sich auf die Motivation der Teilnehmer auswirken könnte, verliefen schnell wieder im Sande.

Die Location befand sich direkt auf dem neuen Leipziger Messegelände unweit der Haupthallen, wo die Games Convention Online (kurz: GCO) untergebracht war. Die Räume waren technisch top ausgestattet und klimatisiert. Gerade bei der über den Tag ansteigenden Hitze, sehr angenehm. Zudem stand uns permanent ein Techniker der Messe Leipzig zur Verfügung.

Nach einem verzögerten Beginn ging es nach BarCamp-Manier zur Sache. Sessions wurden vorgestellt und geplant, wobei festgestellt wurde, dass man doch eigentlich alles Sessions nacheinander abhalten konnte. Somit wurde im Nachbarkonferenzraum passend zum Game-Thema eine WII an den Beamer angeschlossen.

Den Anfang machte Bigpoint mit ihrer Session "Virtuelle Währung". Nach der Vorstellung ihrer Plattform und der Firma selber (Wow, die sind ja viel größer, als sie auf den ersten Blick scheinen!) kam das Thema dann auf die virtuelle Währung. Anhand eines Beispielspieles von Bigpoint wurde erst einmal verdeutlicht, wie viel Macht und Einfluss eine Währung besitzen kann. Am Ende wurde sogar über soziologische Studien nachgedacht, da das Spiel (und die Währung darin) ja fast den weltwirtschaftlichen Markt wiederspiegelt.

Über das (hoffentlich bald erscheinende) iPhone Game "Bomb Commander", Mac als Spielrechner, LANparty - Bolzplatz der Computerspiele, PENG GAMES - AR (Augmented Reality), Monetarisierung hinweg endete der Tag mit der Session "Was ist unternehmerisches Handeln/Denken?". Es war ein durchweg durchmischter Tag! Es gab viele Vorstellungen und Diskussionen, aber mal auch pure Werbung (mStore).

Dadurch, dass alle Sessions hintereinander liefen, saß ich auch mal in der einen oder anderen mit drin, die mich vielleicht nicht direkt interessierte. Aber im Laufe der Diskussion konnte ich mich teilweise doch mit einbringen und noch besser - wider Erwarten - sogar etwas mitnehmen.

Genau das ist es, was ein BarCamp ausmacht. Und da ist es egal, ob 250 Leute anwesend sind, oder nur 25. Mit einem interessanten Thema und diskussionsfreudigen Menschen können sich alle hinterher bereichert fühlen.

Nachdem 15:30 Uhr dann alle Themen erschöpft waren, ging es auf die GCO, sich einen Überblick zu verschaffen. Aber da das Wetter die Hallen gut im Griff hatte, war nach einer Stunde bei mir auch schon wieder die Luft raus - es gab ja noch den Sonntag...

Und der war neben guten Gesprächen mit den "Todsünden der Selbstständigkeit" gespickt. Diese Session löste sogar rege Diskussionen über das Thema hinaus aus. Leider musste ich mich gegen halb 1 (während die anderen zum Essen spazierten) schon wieder los, um meine Mitfahrgelegenheit nach Berlin zu erwischen. Die Messe ist ja ein wenig außerhalb - und ich musste noch packen.

Alles in allem waren auch die Veranstalter mit dem GamesCamp zufrieden und haben meiner Meinung nach einen guten Auftakt zum GamesCamp in Köln gelegt, welches am 22.08./23.08. stattfinden wird.

Ich danke für das tolle GamesCamp in Leipzig und wünsch viel Spaß und Erfolg in Köln!

Sophia/Zaphira

Bildquelle: GamesCamp @ Flikr

medizin 2.0

nospam@example.com (Juliane Miedtank) — Mon, 03 Nov 2008 12:27:00 +0100

Dieser Herbst ist schier durchdrungen von Konferenzen zum Internet und könnte glatt unter dem Titel "Ein Herbst im Web" laufen. Besonders spannend sind dabei Veranstaltungen zu Spezialthemen und Nischen des Web 2.0, wo immer wieder neue Impulse herkommen und neue Themen diskutiert werden.

Am kommenden Wochenende findet nun das eintägige Symposium medizin2.0 statt. Eine Web-Fachkonferenz für Mediziner, welche von doctr.com und dem newthinking store organisiert wird.

Ort: newthinking store, Berlin Mitte

Datum: 8.11.2008, 10-16 Uhr

Anmeldung: www.medizin2null.de

Preis: 20/10 Euro

Das Programm richtet sich an Mediziner und Patienten, die Zukunftsvisionen und Möglichkeiten der Medizin im Netz diskutieren möchten, wie z.B. die Vernetzung und Austausch von Ärzten, Möglichkeit von Online-Spechstunden, medizinische Aus- und Fortbildung, Ärzte-Bewertungsportale und neue Ansätze zur Arzt-Patienten Kommunikation.

Eine Woche Web in Berlin

nospam@example.com (Juliane Miedtank) — Mon, 13 Oct 2008 12:18:07 +0200

Am letzten Wochenende habe ich mich ein bißchen über die Geschwindigkeit des Internets gestritten. Wie schnell kann es denn sein? Na, im Grunde genauso schnell, wie die Menschen, die sich darin bewegen und immer neue Ideen entwickeln und umsetzen. Ob man da mitkommt ist eine andere Frage. Für alle, die ganz tief eintauchen möchten oder dies bereits schon tun, finden derzeit in Berlin zahlreiche Veranstaltungen rund ums Internet in all seinen schillernden Facetten statt. Ich bin sehr gespannt und freu mich auf all die interessanten Menschen und Themen.

Für den besseren Überblick kann man hier vorbei schauen. Mittlerweile sind fast 20 Veranstaltungen rund um die Web 2.0 Expo angekündigt. Das 3. Berliner BarCamp, EduCamp, Webmontag, Social Web Breakfast und einige Spezialthemen wie die Facebook Developer Garage oder das Girl Geek Dinner, an dem ich natürlich nicht fehlen werde:

Jungs, wir sehen uns....

Naht die Ehrenrettung des Virus als Lebensform?

nospam@example.com (Thomas Zorbach) — Fri, 04 Apr 2008 16:06:43 +0200

Viren haben kein besonders gutes Image. Wenn jemand auf die Idee käme ein Ranking zu erstellen mit beliebten und weniger beliebten Spezies, hätte ich keine Zweifel: die Viren würden ganz hinten landen, noch weit hinter dem Nacktmull.

Jetzt könnten die kleinen Viren möglicherweise ein paar Pluspunkte sammeln. Eine Studie, der Universität von Warwick, die am Mittwoch veröffentlicht wurde, lässt den Schluss zu, dass Viren vielleicht gar nicht das sind, wofür man sie hält - für Fieslinge der Evolution.

Die Erkenntnisse von Professor Nicholas Mann legen nahe, dass es ohne Viren vermutlich überhaupt kein Sauerstoff auf der Erde gäbe, also auch kein Leben:

"Instead of being viewed solely as evolutionary bad guys, causing diseases, viruses appear to be of central importance in the planetary process. In fact they may be essential to our survival."

Sind wir undankbaren Menschen also in Wahrheit die Fieslinge?

(via United Press International)

Gegengift

nospam@example.com (Thomas Zorbach) — Sat, 23 Feb 2008 13:14:14 +0100

Tja, was soll man dazu noch sagen? Dem Beitrag von Thomas Knüwer habe ich nicht viel hinzuzufügen. Ausser dem Verweis auf eine Bezeichnung, die ich schon vor längerer Zeit in einem anderen Zusammenhang geprägt habe.

"The term Bullshit Marketing summarizes methods where customers are not treated as empowered, smart and connected individuals, but as a dumb mass of idiots."

Man sollte die Dinge immer bei ihrem richtigen Namen nennen!

Barcamp in Berlin

nospam@example.com (Juliane Miedtank) — Thu, 01 Nov 2007 13:36:10 +0100

Am kommenden Wochenende findet das zweite Berliner Barcamp statt und so wie es bisher ausschaut wohl auch das größte überhaupt. Bisher stehen 387 fest auf der Liste plus nochmal 69 internationale Anmeldungen und 38 Nachrücker.

Wir sind gespannt und freuen uns auf unser erstes Barcamp.

Live Interview mit David Klein im Rahmen der Selma Blogtour

nospam@example.com (Tim Braitinger) — Fri, 26 Oct 2007 11:00:00 +0200

Im April dieses Jahres entstand im Rahmen einer Projektarbeit für die Popakademie Baden Württemberg die Idee zur Blogtour vom Selma Projekt. Ein halbes Jahr später konnte ich diese Idee in Form eines Praktikums für SonyBMG in die Realität umsetzen. Die freundlichen Menschen von vm-people haben mir dafür einen Platz in ihrem Büro in Berlin angeboten und von dort aus habe ich mich dann an die Organisation gemacht.

Die Künstler konnte ich recht schnell für die Idee gewinnen, da sie sich trotz vollen Zeitplans, gerne wieder für das Selma Projekt engagieren wollten. Nach einiger Recherche und diversen Mails und Telefonanrufen hatte ich auch die passenden Blogs dafür. Wie schon bei den Künstler fand sich auch unter den Blogs eine bunte Mischung zusammen.

Am Montag ging die Selma in Sehnsucht eingehüllt Blogtour dann nach langer Planung endlich los.

Den Anfang machte Robert Basic mit einem tollen Interview mit Stefanie Kloß hier:

Danach war der Initiator des Selma Projektes David Klein dran, der sehr ausführlich von Bernd Röthlingshöfer interviewt wurde. hier:

Am Mittwoch war Hartmut Engler in einen sehr schönen Beitrag bei Readers-Edition zu Gast hier:

Und gestern interviewte MC Winkel Joy Denalane auf seinem Weblog. hier:

Heute haben alle diejenigen, die die Tour bereits schon aufmerksam verfolgt haben, zwischen 16.00 und 18.00 Uhr die Möglichkeit über die Kommentarfunktion direkt Fragen an David Klein zum Selma Projekt zu stellen. David Klein wird diese dann ebenfalls als Kommentar sozusagen live beantworten!

Weiter geht es morgen mit einem Interview von Volkan Baydar auf Musik Magazin Blog und den krönenden Abschluss bildet Thomas D beim Werbeblogger.

Ich möchte mich jetzt schon bei allen Beteiligten bedanken, bei den Künstlern, den jeweiligen Fanclubs und Managements, bei David Klein, den Bloggern, meinen Kollegen und natürlich den Lesern, die die Blogtour verfolgt haben. Herzlichen Dank!

Selma geht auf Blogtour

nospam@example.com (Juliane Miedtank) — Fri, 19 Oct 2007 15:52:00 +0200

Selma Meerbaum-Eisinger hat in ihrem kurzen Leben 57 Gedichte über die Liebe verfasst. Lange Zeit blieben diese unbeachtet bis David Klein sich auf Spurensuche begab und schließlich gemeinsam mit verschiedenen deutschen Musikern diese Gedichte vertonte und auch darüber hinaus auf Selma aufmerksam machte.

Ab Montag kommender Woche werden nun einige der beteiligten Künstler bei verschiedenen Bloggern zu Gast sein und deren Fragen beantworten. Am Freitag findet dann hier bei uns im vm-Blog ein Live Interview mit David Klein über die Kommentarfunktion statt, d.h. alle Leser, die ihm gern Fragen zu Selma und dem Projekt stellen möchten sind herzlich eingeladen, dies zu tun.

Weitere beteiligte Blogger sind Basic Thinking, Bernd Röthlingshöfer, Readers Edition, MC Winkel, Musik Magazin, Werbeblogger

Planet unter Beobachtung

nospam@example.com (Juliane Miedtank) — Mon, 17 Sep 2007 16:00:58 +0200

Diesen Samstag können besorgte Bürger und Bürgerinnen ihren Unmut kundtun und dem Aufruf zur Demo "Freiheit statt Angst - Stoppt den Überwachungswahn!" folgen. Treffpunkt ist der Pariser Platz um 14.30 Uhr.

Wer sich vorab schon mal einstimmen möchte, der kann sich Alexander Svenssons Video anschauen, für das er die Schätze der Prelinger Archive genutzt hat.

Link: sevenload.com

Besuch vom SPIEGEL

nospam@example.com (Thomas Zorbach) — Mon, 28 Aug 2006 10:00:00 +0200

Neulich war Christian Deker, Redakteur bei SPIEGEL ONLINE, bei uns zu Gast, um sich mit uns über Virales Marketing zu unterhalten. Wir sprachen lange über unsere Arbeit, über einige aktuelle Projekte, die wir betreuen unter anderem über das Weblog für die fischerwerke. Obwohl unser Büro, eine "karge, ausgebeinte Altbauwohnung mit kahlen, weißen Wänden" auf unseren Besucher offenbar etwas kühl und abweisend gewirkt haben muss, ist der Artikel insgesamt doch recht positiv ausgefallen.

Das war nicht unbedingt zu erwarten. In der Vergangenheit war der SPIEGEL nämlich nicht gerade zimperlich, wenn es darum ging, das Virale Marketing in die Pfanne zu hauen. "Was also bleibt vom Konzept des Viralen Marketing?" fragte beispielsweise Netzwelt-Redakteur Frank Patalong im Jahr 2000 in seinem Artikel "Virales Marketing": Kalter Kaffee, Mund zu Maus." "Eine ganze Menge! Der Begriff beispielsweise, und verbunden damit eine Ausweitung des Werber-Vokabulars, dass man sich nicht nur auf Kongressen gegenseitig an den Kopf werfen kann, sondern auch dazu taugt, in den Chefetagen zahlreicher Unternehmen frische Werbe-Etats loszueisen."

Sechs Jahre danach habe ich mehr denn je die Gewissheit, dass aus dem Buzzword von einst eine "erwachsene" Marketingdisziplin geworden ist. Nicht, weil der SPIEGEL inzwischen wohlwollender darüber berichtet, sondern weil ich inzwischen viele Leute kennen gelernt habe, die es mit dem Viralen Marketing Ernst meinen, die Grundhaltungen, Überzeugungen und Sichtweisen teilen, die nicht an kurzfristigen Effekten interessiert sind, sondern eine langfristige Wirkung anstreben. Und diese Leute kommen heute, da hatte Patalong seinerzeit durchaus Recht, immer öfter auch aus Unternehmen.

SPIEGEL ONLINE Artikel lesen

"WOM-Marketing" vor dem Aus?

nospam@example.com (Thomas Zorbach) — Sat, 15 Jul 2006 10:56:12 +0200

Es kommt relativ häufig vor, dass ich Anrufe von verzweifelten Diplomanden bekomme, die sich redlich mühen, Begrifflichkeiten wie Viral Marketing, Buzz Marketing, Word of Mouth Marketing, Guerilla Marketing, Connected Marketing etc. voneinder abzugrenzen. Ich sage dann immer, dass ich daran auch schon verzweifelt bin und dass dagegen die Arbeit vom alten Sisyphos das reine Zuckerschlecken gewesen sei. Ich gebe gerne zu, dass ist nicht unbedingt das, was man als hilfesuchender Student gerne hören möchte.

In der aktuellen Ausgabe ihres Newsletters, der mich heute Nacht erreichte, bittet mich die Word of Mouth Marketing Association (WOMMA) um meine Mithilfe:

"Help save "word of mouth marketing" at Wikipedia. A proposal has been made to close the Wikipedia entry for "word of mouth marketing" and subsume it into the larger entry for "viral marketing". Viral is a marketing technique of word of mouth equally valid with others such as buzz, grassroots, evangelism, and more. (...)"

Wird also einer der Sterne im ewig expandierenden Universum der Marketingbegriffe demnächst verglühen?

Gehen wir für den Moment einfach mal davon aus, dass es sich bei dem dramatischen Appell nicht um eine getarnte WOM-, Viral, Buzz- (hier bitte hier ihren persönlichen Lieblingsterm einsetzen) Maßnahme handelt, um die WOMMA ins Gespräch zu bringen. Nehmen wir also an, an der Sache sei etwas dran: Wer würde den Begriff Word of Mouth Marketing bei Wikipedia vermissen (außer dem gleichnamigen Dachverband)? Reden wir im Grunde nicht alle über das Gleiche? Über die Frage nämlich, was Unternehmen tun können am Ende einer langen Ära - der Zeit des Marketingstalinsmus?

Ich selbst habe mich vor langer Zeit für den Begriff "Virales Marketing" entschieden, deswegen heißen wir heute nicht wom-people, sondern vm-people. Ich habe das damals ganz bewußt getan, weil der Bezeichnung meiner Meinung nach etwas innewohnt, was Mundpropaganda für eine erfolgreiche Verbreitung braucht - einen Neuigkeitswert. Denn genau das ist es, was uns Kritiker bis heute vorwerfen: Virales Marketing und das was dabei herauskommt, die Mundpropaganda, sei "alter Wein in neuen Schläuchen".

Mir war von Anfang an klar, dass den Begrff Virales Marketing nicht alle gut finden werden, weil er bei vielen Menschen eine negative Assoziationskette anstößt. Aber genau deswegen halten wir an ihm fest. Denn er ist nicht nur neu und dadurch besser geeignet, die Entscheider im Unternehmen aus ihrem Dornröschenschlaf zu wecken. Er ist vor allem auch kontrovers. Man kann sich an ihm reiben. Und wo Reibung ist, springt irgendwann auch ein Funke...

Sorry, WOMMA... aber meine Unterstützung habt ihr nicht!

Word of Mouth-Marketing bei Wikipedia
Viral Marketing bei Wikipedia

Mit Mindmaps besser präsentieren?

nospam@example.com (Thomas Zorbach) — Fri, 10 Feb 2006 08:47:46 +0100

Im Rahmen eines Abstechers nach Dresden diese Woche ergab sich die günstige Gelegenheit, einem Vortrag von Martin Röll zu lauschen. Thema: "Wikis: Gemeinsam online arbeiten". Spaß gemacht haben mir nicht nur die Inhalte seiner Ausführungen, sondern vor allem auch die Vermittlungsform.

Dreh und Angelpunkt seines Vortrags war ein Mindmap, dass er offensichtlich nicht nur zur Strukturierung seiner Gedanken einsetzte, sondern auch als roten Faden seiner Präsentation. Anders als Powerpoint, wo der Vortragende Gefahr läuft, sich und sein Publikum, dem Diktat einer chronologischen Struktur zu unterwerfen, erlaubt ein Mindmap wilde Gedankensprünge, schafft permenante Orientierung und öffnet den Raum für einen Dialog.

Was ich mitnahm an diesem Abend, waren nicht nur jede Menge interessanter Infos über Wikis, sondern auch das gute Gefühl, dass sie womöglich doch exisitiert: eine Alternative zu Powerpoint.

Mindmap zum Vortrag ansehen

Virales Marketing auf dem Vormarsch

nospam@example.com (Thomas Zorbach) — Wed, 14 Sep 2005 15:40:01 +0200

Die HORIZONT vermeldet in ihrer aktuellen Ausgabe (Nr. 36/2005), dass die deutschen Marketingmanager verstärkt auf alternative Werbeformen setzen. Das geht aus einer Studie hervor, die von der GfK durchgeführt wurde. Dem Nürnberger Institut zur Folge profitiert auch das Virale Marketing von dieser Tendenz (Satte Steigerungsraten). Im Jahr 2005 nutzt immerhin jedes vierte Unternehmen die moderne Form der Mund-zu-Mund-Propaganda. Vor zwei Jahren waren es nur knapp 15%."

Interessant ist, dass die HORIZONT das Virale Marketing als Below-the-Line- Werbung einstuft. Abgesehen davon, dass mir noch nie jemand schlüssig erklären konnte, wo diese Linie verläuft, wer sie gezogen hat und was genau sie eigentlich voneinander trennt, finde ich diese Klassifizierung fragwürdig. Denn Virales Marketing ist keine Werbeform.

Nach unserem Verständnis geht es beim Viralen Marketing darum, das Unternehmen so auszurichten, dass es von der Macht der Mundpropaganda und von Weiterempfehlungen profitieren kann, angefangen bei seinen Angeboten über die Vermarktungsmaßnahmen bis hin zur eigenen Kultur. Virales Marketing ist dann erfolgreich, wenn es nicht als kurzfristige Taktik verstanden wird, sondern als langfristiger Perspektiven- und Strategiewechsel.